笔者是专业的商用电脑维修人员，在实际工作中发现即使是在研发阶段已经测试多次的商用品牌机，在装箱、运输的途中也难免会出现特殊情况，因此用户在使用机器时，也会遇到各种各样的问题。不过，由于兼容性相对较好，商用品牌电脑出现的一般是小问题，有的根本不需要联系厂商进行报修，自己就能很快清除，这样既节省了时间又提高了工作效率。并且自己动手维修也是一个学习硬件和软件知识的好机会。下面，笔者就列举一下IBM商用品牌机产品的常见问题。

　　作为世界知名的硬件设备生产商，IBM的品牌机和笔记本电脑对消费者有独特的吸引力。虽然质量过硬，但在配件升级和配置上也难免会出现问题，一些常见问题解决方法与一些独特机型的使用技巧如下：

　　1． IBM ThinkCenter M50如何实现并口双向模式

　　在开机的时候按F1键进入系统CMOS设置页面，选择“Devices”里的“Parallel Port setup”，再选择Mode项则可以设置主板的并口模式，其中选择Bi-directional则为双向模式，允许主机和外设双向通讯，但同一时间内只能单向通讯；其余的Enhanced Parallel Port（EPP增强型并行口）则可以在外部设备间进行双向通信。数据周期内在主机和外设之间传输数据，地址周期内传输地址、通道或指令信息。传输速率可高达500kbps到2Mbps；Extended Capabilities Port（ECP扩展型并行口）使用DMA直接存储器访问)方式和FIFO先进先出队列，采用了通道地址方式，可同时连接不同类型的外设。

　　2． 按Power键没反应，电源不供电

　　一些用户反映某些IBM的商用品牌机有时候按下Power键没反应，或者在使用中突然断电自动关机。遇到这样的情况我们可以先确定电源是否在工作，一般情况下是看电源的风扇是否转动，如果没转动的话就是电源问题，更换电源即可解决；确定以后可以把电源线拔插一下，或者交换显示器和主机的电源线，可以确定是否电源线的问题；如故障依旧的话我们可以尝试在不插电源线的情况下把115V/230V电压开关转动至正确位置，或者按住电源开关大概10秒钟让电源复位；如果机器还是不能启动的话，可以尝试打开机箱盖，用铅笔压住电源开关检查机器能否启动，若可以启动的话则是开关接触不良，如果故障依旧的话基本上可以确定是电源本身的问题，更换后应该可以解决。这个检查顺序对IBM所有的商用品牌机都适用。

　　3． IBM ThomlCenter A50p如何设置Option Keys

　　IBM ThomlCenter A50p系列机型的启动画面和其他机型有所不同，其中在BIOS里面的“Option Keys”若设为EnabLED，则开机的时候将显示“system is starting……”的提示，若设置为“DisabLED”的话则免除提示字样；如果把BIOS的Startup里的“Option Keys Display style”改成Legacy的话，则会出现传统的提示字样，用户可以自行设置成自己习惯的启动画面。

　　4． ThinkCenter A50p和Think－Center S50的USB2．0接口不能正常使用

　　在安装完零售版Windows XP和SP1后，USB2.0依然不能正常使用，在设备管理器里依然看到USB设备上有黄色标志。我们可以在安装完SP1后，打开“控制面板”，依次点击“系统”、“硬件”、“设备管理器”，点USB前面的加号，可以看到USB2.0 Root Hub和PCI to USB Enhanced Host Controller选项，然后把该两项设备手动卸载，然后在设备管理器的“操作”菜单里，选择“扫描硬件驱动”，重新安装则可以把USB2.0驱动安装好并正常使用。